家住市区江南的王先生有一辆2001年买的奥迪A8轿车，其时花了大价钱：120万元。8年过去了，车子零部件得更新了，于是，王先生在一家轮胎店花了3200元钱，为爱车更换了两个轮胎。好马配好鞍，用的是米其林轮胎。他觉得：大品牌，牢得住。然而，换了新车胎后，王先生的车子只开了五六千公里路，就觉得这轮胎不那么牢得住了。
王先生发现，车子在换胎之后，行进噪音变大，避震作用也比曾经差。一开始，他以为是车子本身的问题，于是开到轿车修理店去检测。“汽修店专业人员对我的车进行了检测，没有发现反常，只是发现我的新轮胎被装反了。我被奉告，轮胎装反也会引起一系列车辆行进的反常反响。”轮胎装反了?这让自以为颇懂车的王先生感到很诧异，轮胎还有正反面?
王先生告知记者，更让他感到不可思议的是，只是行进了几千公里的新轮胎上居然呈现了道道裂缝，以及一片片轮胎表面橡胶皮脱落的现象。“那家轮胎店已经有几十年的历史了，我是他们的老客户，他们的产品按理说不会有什么问题。”王先生纳闷地说。
记者在王先生的公寓楼下看到了这辆奥迪A8。仔细观察发现，前面两个车胎上，道道裂缝清晰可见，一小块一小块的橡胶皮眼看着快要脱落了。王先生说，车子轮胎呈现问题，或许会对行车安全构成威胁，他现在都不太敢开这辆车。
记者发现，和一般车辆的轮胎不同，奥迪车两个前胎的内外侧花纹完全不同。王先生说，他请教过相关专家，说这种胎是有正反面的。有人告知他，这个轮胎是2006年出产的，也就是说，这是3年前的轮胎。
随后，记者来到了位于市区江北公民东路上的这家轮胎专卖店，店门口有“米其林轮胎专卖”的广告字样。店东张先生一口否定王先生车子的轮胎存在质量问题。“米其林是*产品，极少呈现质量问题，几率或许低于千分之一”。他以为，轮胎的磨损触及许多因素，路况较差、驾驶员较不合理的驾驶习惯、车况不佳等都有或许引起轮胎很快磨损。
对此，王先生感到不能理解：“我只是在上下班时用一下车，路况就是城区的路途，别人的车胎能开五六万公里，我的却只能开五六千公里?”客户王先生和店东张先生协商不成。店东*主张王先生将轮胎送去威望检测部门检测，如果确实是轮胎质量问题，他愿承担全责，进行赔偿。
触及轮胎质量问题，去哪里进行检测呢?这又是一个难题。记者联系了金华质量技术检测院。一名工作人员告知记者，由于轿车零部件的质量检测是一项高度专业化的检测，检测院目前还没有条件做这方面的检测，不过，检测院或许在数年之内，会提供轿车零部件质量检测的服务。他表明，要做相关检测，有必要去*或省级的检测部门。
王先生表明，既然检测如此费事，交通费和检测费或许都会超越轮胎原价，他不会浪费时间和财力。是不是轮胎的质量问题，依然没有一个清晰的结论，索赔之路无果而终。无法之下，他也只好自认倒霉。
据相关材料显现，今年2月，中国质量协会用户委员会、清华轿车工程研究院等发布了2008年度中国轿车产品质量与服务质量剖析报告。报告显现，有关轿车质量投诉的份额已上升至67.4%，比2007年的63.4%上升4个百分点。2008年共收到用户投诉6699例，其间有效投诉为6026例。在轿车质量投诉中，用户对触及安全问题零部件的投诉添加较多。中国质量协会用户委员会的调查报告显现：安全方面的投诉首要表现为轮胎短时间内呈现鼓包、开裂、磨损严峻，刹车体系突然失灵，刹车偏软，安全气囊遭到碰击后不弹开等问题。因而，威望的轿车零部件质量检测至关重要，关系到轿车用户维权问题。
那么，如何选购和维护轮胎呢?记者采访了金华轿车城某4S店一名维修部司理，他指出应尽量挑选政府部门质量布告中公布的合格轮胎，尽量挑选*厂家出产的产品;根据车辆轮毂规范挑选相应规范的轮胎;挑选标志完全的轮胎。轮胎标志一般包括规范、层级、速度级别、规范轮辋、*负荷与相应气压、无内胎标志、运用方向标志、创新轮胎标志、创新次数、“CCC”符号等信息。一起，购买时应仔细检查轮胎有无外观缺点。
此外，专业人士提醒，平时须正确运用轮胎。应按轮胎标志上的气压对轮胎充气，应对轮胎定期进行补压。在轮胎磨到指定的磨耗标志位置时，应及时更换新的轮胎，以免形成安全事故。